Bintek Pelayanan Prima dan Penanaman Modal

Senin, 14 November 2016 bertempat di Rumah Kedelai Kabupaten Grobogan, PUSLITDESBANGDA LPPM UNS bekerja sama dengan Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT) Kabupaten Grobogan menyelenggarakan Bimbingan Teknis (Bintek) Pelayanan Prima dan Penanaman Modal bagi Aparatur Perizinan pada BPPT Kabupaten Grobogan. Bintek tersebut diikuti oleh 40 karyawan BBPT Kabupaten Grobogan dan dimulai dari pukul 09.00 WIB sampai dengan pukul 12.30 WIB yang dibagi dalam 2 sesi. Untuk sesi pertama dengan materi “Peningkatan Motivasi Kerja bagi Karyawan Badan Pelayanan Perijinan Terpadu dalam Rangka Meraih ISO 9001:2015” yang disampaikan oleh Lukman Hakim, SE, M.Si, Ph.D dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS; sedangkan sesi kedua dengan materi “Sosialisasi Sistem Manajemen Mutu untuk Meraih ISO 9001:2015” disampaikan oleh Anas Wibawa, SE, M.Si, Ak, CA dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS.

ISO 9001 merupakan standar yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu, dan sebuah versi baru dari standar, ISO 9001: 2015 telah diluncurkan, menggantikan versi sebelumnya yaitu ISO 9001: 2008. Dengan dapat diraihnya ISO 9001:2015 ini membantu suatu bisnis dan organisasi untuk menjadi lebih efisien dan meningkatkan kepuasan pelanggan atau dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan stakeholder lainnya yang berkepentingan dengan pekerjaannya (-Desi-).